הליווי הוא שירות עבורכם כמטופלים, על בסיס הסכם שירות הנכרת מראש. איש הקשר אינו מייעץ מבחינה רפואית ואינו בוחר עבורכם מוסד.
שומר על הקשר ביניכם, בין בני משפחתכם ובין המוסד, בשפתכם.
מסדר את המסמכים הרפואיים ודואג לתרגומם לפני שהם נשלחים למוסד.
מתאם תורים עם המוסד ומציין את המסמכים הדרושים לוויזה. את הטיסה ואת הלינה אתם מזמינים בעצמכם.
מתאם שאלות ובדיקות ביקורת לאחר חזרתכם עם הרופא שלכם בבית.
אדם אחד שמכיר את המקרה שלכם, במקום מחלקות רבות.
המסמכים ותיאום התורים מתנהלים במקביל.
כל עדכון מגיע דרך איש קשר אחד ומוכר.